Die stillen Kosten von Kundenanfragen

Impulsabend mit Patrick Utz
Mittwoch, 28. Oktober 2026, ab 17:30 Uhr
Soodmatten, Adliswil

Die meisten Unternehmen leben gut von Empfehlungen und Anfragen. Doch auch das hat seinen Preis: Offerten, die nie zum Auftrag werden. Kunden, die nur einen Vergleichspreis wollen. Gespräche, die erst beginnen, wenn die Entscheidung schon halb gefallen ist. Und dann gibt es noch die Aufträge, die nie anfragen, weil jemand anderes schneller war. Diese stillen Kosten tauchen in keiner Buchhaltung auf, und trotzdem zahlt man sie jedes Jahr.

Patrick Utz, Verkaufstrainer und Autor, zeigt an diesem Abend:

• was Kundenanfragen wirklich kosten
• wie Kunden ihre Kaufentscheidungen wirklich treffen
• wie Sie Ihre Kunden aktiv durch den Kaufprozess führen, ob mit Vertriebsteam oder allein

Kein Guru-Programm, nur Methoden, die sich in der Praxis bewährt haben. Und viel Raum für Ihre Fragen: Senden Sie diese gerne schon mit der Anmeldung.

Für wen: Unternehmerinnen und Unternehmer, deren Kunden sich gut überlegen, bei wem sie kaufen, im Firmen- wie im Privatkundengeschäft.

Anschliessend Apéro und Austausch. Die Plätze sind begrenzt.
Anmeldung bis 21.10.2026.

Über Patrick Utz
Patrick Utz ist in einer Unternehmerfamilie aufgewachsen und seit 2007 als Verkaufstrainer tätig. Der Ökonom und Autor von «Verkauf. Schlau. Machen.». Zu seinen Kunden zählen Selbstständige und KMU ebenso wie internationale Konzerne und die Universitäten St. Gallen, Zürich und die ETH Zürich. Sein Schwerpunkt ist die proaktive Gewinnung von Wunschkunden.

Eine Veranstaltung der Unternehmer-Vereinigung Kilchberg.

Die Teilnehmerzahl ist streng limitiert. Eine unglaubliche Möglichkeit, dabei zu sein – schnell sein lohnt sich.